Tietosuojakäytäntö
1. Yleiset määräykset
Tämä tietosuojaseloste koskee verkkosivuston käyttäjiä osoitteessa https://acpizzaburger.fi. Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Napapiirin Kehitys Oy. Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä: info@acpizzaburger.fi
2. Henkilötiedot
Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus, GDPR) mukaisesti ilmoitamme seuraavaa:
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
a. sopimuksen toteuttaminen tai toimenpiteiden tekeminen käyttäjän pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä (GDPR 6 artikla 1 b)
b. yhteydenottoihin vastaaminen (GDPR 6 artikla 1 f)
c. reklamaatioiden ja vaatimusten käsittely (GDPR 6 artikla 1 b)
d. lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen ja kirjanpidollisten tietojen säilyttäminen (GDPR 6 artikla 1 c)
e. uutiskirjeiden lähettäminen käyttäjän suostumuksella (GDPR 6 artikla 1 a)
f. palveluiden laadun kehittäminen, palautekyselyiden toteuttaminen sekä asiakaskokemuksen parantaminen (GDPR 6 artikla 1 f)
g. personoidun markkinointisisällön näyttäminen sosiaalisen median kanavissa käyttäjän suostumuksella (GDPR 6 artikla 1 a)
Tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta joissakin tapauksissa välttämätöntä palveluiden käyttämiseksi. Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, käyttäjä voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@acpizzaburger.fi. Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai mahdollisten oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi.
Käyttäjällä on oikeus:
- tarkastaa omat tietonsa
- pyytää tietojen korjaamista
- pyytää tietojen poistamista
- rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Maksutapahtumiin liittyvät tiedot voidaan välittää suoraan maksupalveluntarjoajalle. Verkkosivuston käyttäjä voi tilata uutiskirjeen ja antaa yhteystietonsa markkinointi- ja asiakasviestintää varten. Käyttäjä voi myös antaa suostumuksensa kohdennettuun markkinointiin sosiaalisen median kanavissa.
3. Tietojen vastaanottajat
Käytämme palveluntarjoajia ja teknisiä yhteistyökumppaneita verkkosivuston ylläpitoon, analytiikkaan, markkinointiin sekä varausten käsittelyyn. Kaikkien yhteistyökumppaneiden kanssa on tehty asianmukaiset tietojenkäsittelyä ja luottamuksellisuutta koskevat sopimukset. Henkilötietoja käsitellään vain palveluiden toteuttamisen kannalta tarpeellisessa laajuudessa.
4. Kolmannen osapuolen palvelut ja evästeet
Evästeitä tallennetaan käyttäjän selaimeen ja laitteelle verkkosivuston käytön yhteydessä. Käytämme teknisiä evästeitä verkkosivuston toiminnan varmistamiseksi, käyttäjäasetusten muistamiseksi sekä verkkosivuston käytön analysoimiseksi.
Evästeiden avulla emme pääse käsiksi käyttäjän yksityisiin tiedostoihin tai laitteella oleviin tietoihin muutoin kuin evästeisiin tallennettujen tietojen osalta.
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita:
- verkkosivuston toiminnan kehittämiseen
- kävijäliikenteen analysointiin
- käyttäjäkokemuksen parantamiseen
- sisällön ja markkinoinnin personointiin
Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet sekä hallita evästeasetuksia milloin tahansa evästeasetusten kautta.
Käytämme seuraavia evästetyyppejä:
- Välttämättömät evästeet verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseksi
- Analytiikkaevästeet verkkosivuston käytön analysointiin ja suorituskyvyn kehittämiseen
- Markkinointievästeet personoidun sisällön ja mainonnan näyttämiseen
- Google Analytics – sivuston kävijäliikenteen ja käyttäjäkäyttäytymisen analysointi
- Google Tag Manager – analytiikka- ja markkinointitagien hallinta
- Google Advertising Products – mainonnan mittaus, konversioseuranta ja remarketing
- Webnode – verkkosivusto ja asiakaskokemuksen hallinta